Më 16 prill, Haozhifeng Machinery Co., Ltd. mori një letër vlerësimi nga një klient tregtar ndërkombëtar me bazë në Evropë, duke përgëzuar shërbimin profesional të kompanisë në projektet e personalizimit të harduerit. Kjo shënon letrën e pestë të mirënjohjes që kompania ka marrë nga klientët jashtë shtetit këtë vit.
Sipas raporteve, klientit i nevojitej urgjentisht një grup i komponentëve harduerikë me precizion të lartë në përputhje me standardet e BE-së për shkak të kërkesës në rritje të tregut jashtë shtetit. Me marrjen e porosisë, Haozhifeng Machinery aktivizoi menjëherë procesin e dedikuar të shërbimit të personalizimit të eksportit: ekipi teknik përfundoi rishikimet e vizatimeve dhe optimizimin e zgjidhjeve brenda 24 orëve; departamenti i prodhimit koordinoi një linjë prodhimi të dedikuar për të siguruar shpërndarjen në kohë; dhe ekipi i kontrollit të cilësisë kreu inspektime të procesit të plotë në mënyrë rigoroze në përputhje me standardet e certifikimit CE të BE-së.
"I gjithë procesi, nga diskutimet fillestare teknike deri te dorëzimi përfundimtar, zgjati vetëm 15 ditë - pesë ditë përpara planit tonë origjinal. Saktësia e produktit plotëson plotësisht kërkesat tona, madje edhe në detajet e paketimit, ata morën parasysh nevojat mbrojtëse për transportin në distanca të gjata në oqean," tha përfaqësuesi i klientit në një email, duke shtuar se shërbimi i Haozhifeng i ka ndihmuar ata të fitojnë një treg konkurrues.
Si një kompani e rrënjosur thellë në sektorin e personalizimit të harduerit, Haozhifeng Machinery ka krijuar një sistem shërbimi "koordinimi i dedikuar një-në-një + gjurmimi vizual i procesit të plotë" të përshtatur për klientët ndërkombëtarë. Ky sistem mbulon shërbime të specializuara si interpretimi i standardeve ndërkombëtare, përshtatja e logjistikës ndërkufitare dhe komunikimi shumëgjuhësh. Në tremujorin e parë të këtij viti, kompania arriti një normë 100% të dërgesave në kohë për porositë e personalizimit të eksportit, me një shkallë të kënaqësisë së klientit që arriti në 98.7%.
"Klientët jashtë shtetit i kushtojnë më shumë rëndësi pajtueshmërisë me standardet dhe efikasitetit të ofrimit. Qëllimi ynë është të përsosim çdo detaj të vetëm," tha menaxheri i përgjithshëm i Haozhifeng Machinery. Duke parë përpara, kompania do të vazhdojë të përsosë sistemin e saj ndërkombëtar të shërbimit, duke u mundësuar më shumë klientëve globalë të përjetojnë profesionalizmin dhe shërbimin e vëmendshëm të prodhimit kinez të pajisjeve.
